Elise

ELISE Lyon recrute un exploitant logistique H/F

L’entreprise :

ELISE est le numéro 1 en France du recyclage des papiers de bureau et développe aussi toute la gamme de solutions dédiées au recyclage des autres déchets de bureau. Au cœur du développement durable, sa vocation est de créer des emplois nouveaux et durables pour des personnes handicapées et/ou en difficulté d'insertion professionnelle tout en participant à la protection de l’environnement. Aujourd’hui, plus de 650 entreprises lyonnaises font confiance à l'équipe d'ELISE Lyon et à leur expertise dans le domaine du recyclage.

Pour nous accompagner dans notre développement, nous recherchons un animateur logistique.

Le poste :

Rattaché(e) au responsable d’exploitation, vous travaillerez en binôme au sein du pôle planning, vous jouerez le rôle d’interface entre les équipes de collecte et le service commercial. Vous assurerez la bonne mise en place des tournées en plaçant la sécurité des collecteurs et la satisfaction des clients au cœur de votre métier

Les missions :

  • Gestion des plannings (quotidien et hebdomadaire)
  • Optimisation des tournées (km, temps, remplissage des camions)
  • Gestion du flux d’informations logistiques (production, commerce, facturation)
  • Planification des opérations spéciales en lien avec le service des opérations ponctuelles
  • Intégration des nouveaux clients dans les bases de données et l’ERP
  • Analyse et suivi des remontées terrains et mise à jour des changements clients dans les bases de données et l’ERP
  • Transmission et explication quotidiennes des missions à l’équipe collecte
  • Gestion des urgences (pannes, demandes clients, …)
  • Réception, traitement et réponse aux demandes clients (mail, téléphone)
  • Support au service production (gestion de stock, gestion du matériel, …)
  • Participation à des projets d’entreprise selon les affinités et compétences

Profil recherché :

  • Orienté(e) service client et sécurité
  • Travail en équipe, et notamment avec des personnes malentendantes et en situation de handicap (la maîtrise de la LSF est un plus)
  • Sens de l’optimisation, bon sens
  • Sens de l’organisation, rigoureux (se)
  • Capacité de travail et de gestion du stress importants
  • Grande réactivité : savoir prendre des décisions dans des situations complexes
  • Goût du terrain avec une capacité d’adaptation importante
  • A l’écoute et ferme avec les équipes collecte
  • Maîtrise de l’informatique

Merci d'adresser votre candidature à : rh.lyon@elise.com.fr