Coup double RSE : grâce à ELISE, votre entreprise recycle mieux ses déchets et elle soutient l’économie sociale.
Notre matériel de tri
En ce moment : "Ça fait du bien de bosser pour des ordures !"
Afin de consolider notre position de leader, nous recherchons actuellement, sur notre site de Bordeaux (59), un Chargé d'affaires H/F.
Entreprise :
ELISE Atlantique est une entreprise adaptée de 85 collaborateurs, membre du réseau ELISE, leader français de la collecte et du recyclage de déchets de bureau.
Le réseau ELISE compte 50 sites et plus de 1000 salariés, dont 70 % en situation de handicap.
Notre mission : contribuer à une économie plus inclusive et responsable, en créant des emplois durables pour des personnes en situation de handicap ou éloignées de l’emploi,
dans les métiers de l’économie circulaire et de la logistique du 1er kilomètre.
Rattaché(e) au service commercial, vous rejoignez une équipe dynamique de 3 autres chargés d’affaires, et travaillez étroitement avec le service administration des ventes (3 personnes). Vous prenez en charge un portefeuille déjà existant et bien fourni, composé exclusivement de clients du secteur privé bénéficiant de collectes régulières type abonnement.
Les missions :
Développer, fidéliser et accompagner nos clients tout en contribuant à la croissance et à la notoriété de l’entreprise.
Vous êtes au bon endroit si vous recherchez :
Un quotidien dynamique et guidé par le développement commercial,
de la transversalité,
de l’autonomie et du travail d’équipe,
un sens à votre travail au quotidien,
et du changement en faveur de l’environnement et du handicap.
Vos principales missions
1. Gestion et fidélisation du portefeuille clients existant
Organiser des RDV réguliers avec vos clients pour adapter et optimiser les prestations, y compris le dimensionnement technique des offres (volume, fréquence, matériel, …).
Détecter de nouveaux besoins et proposer des services ou prestations complémentaires.
Maintenir un relationnel de confiance, garantir la satisfaction et fidéliser vos clients.
Assurer le suivi administratif et commercial des contrats et prestations de votre portefeuille.
2. Suivi opérationnel
Coordonner avec le service exploitation le bon déroulement des prestations vendues.
Veiller à la qualité et à la fiabilité des services fournis aux clients.
Suivre les encours clients et aider le service comptabilité à résoudre les éventuelles difficultés de recouvrement.
Accompagner les clients lors du déploiement des services ELISE et les former aux gestes de tri lors des sensibilisations.
3. Développement commercial
Répondre aux demandes entrantes réceptionnées par notre service ADV.
Étudier les besoins, dimensionner et chiffrer les prestations de collecte régulière
(matériel de tri et de collecte, fréquence de passage, types de déchets, …).
Rédiger les offres commerciales et les présenter aux prospects et clients.
Représenter ELISE Atlantique
Profil recherché :
Nous vous proposons :
Un environnement de travail stimulant et sans routine au sein d’une entreprise en forte croissance : Un parcours de formation composé d’une période d’immersion sur un site ELISE afin que vous puissiez découvrir concrètement les prestations ELISE et vous intégrer rapidement. Prêt(e) à rejoindre l’aventure ELISE ?
Conditions :
Fixe : 28k-32k brut par an
Variable : 600€ brut par mois
Pour nous rejoindre, faites-nous parvenir votre CV et une lettre de motivation à : mriviere@elise.com.fr