Chez ELISE, l’aide-collecteur travaille en binôme avec un collecteur conducteur pour effectuer la collecte des déchets recyclables de bureau. Il suit le planning de collecte, et contribue à la fois à assurer le transport des bacs en toute sécurité et à réaliser des opérations ponctuelles comme le désarchivage, la collecte de meubles ou le cleaning day chez nos clients.
Participer aux tournées de collecte et d’échange de bacs ou de corbeilles de tri
Assurer le remplacement des bacs de stockage chez le client.
Réaliser des opérations ponctuelles chez certains clients.
Acheminer les déchets sur le site de traitement.
Collecter les ordures ménagères dans des sacs ou des bacs.
Entretenir et nettoyer le matériel de collecte.
La collecte des déchets se fait à plusieurs : savoir communiquer avec les autres, maintenir une bonne ambiance et soutenir ses collègues sont des compétences précieuses pour l’efficacité de la collecte et la qualité des conditions de travail.
Représenter l’image de l’entreprise et communiquer de manière claire, courtoise et respectueuse avec les clients, en adaptant son approche pour répondre à leurs besoins ou préoccupations.
Les clients comptent sur des horaires fixes de collecte et une régularité dans le service : il faut donc être à la fois ponctuel et fiable dans la durée.
Lors des tournées, de multiples imprévus peuvent survenir : il faut savoir anticiper et réagir positivement, en gardant son sang-froid et en trouvant des solutions constructives.
Je peux vous raconter ma journée type : le matin, on arrive sur le site de tri, on prend connaissance des plannings de la tournée. Puis, on charge les camions avec les bacs vides et les corbeilles de collecte dont on a besoin. Et ensuite, on part en tournée avec mon binôme. On suit l’itinéraire, on collecte les déchets et les objets encombrants chez les clients, puis on les ramène ici.
Oui, et toujours avec la même personne. On est deux parce qu’on est souvent en opération spéciale. Ça peut être du désarchivage par exemple : on aide les clients à se débarrasser de documents devenus inutiles et encombrants. Il arrive aussi qu’on récupère des meubles, de la ferraille, du matériel volumineux. Ce genre d’opération peut durer une matinée, une journée, voire plusieurs jours. Parfois, on est simplement deux parce que les bacs à transporter sont trop lourds pour une seule personne.
Ça va faire deux ans. Juste avant, je travaillais pour le centre de recyclage Triselec, comme agent de tri.
Les collègues, l’ambiance. J’ai une très bonne entente avec mon binôme. Et avec les autres aussi d’ailleurs. Parfois, sur certaines opérations, on travaille à plusieurs, à deux ou trois camions, et l’ambiance est vraiment bonne. Et puis, par rapport à mon expérience chez Triselec où je travaillais à la chaîne, on bouge beaucoup, on va chez le client.