Interlocuteur privilégié des clients et prospects, vous assurez l’accueil téléphonique, la réception et le traitement des appels entrants.
Véritable support de l’équipe commerciale, vous gérez la boîte mail générique du service et assurez la répartition des demandes auprès des commerciaux concernés.
Pilier administratif du service commercial, vous prenez en charge la gestion administrative courante, notamment :
la rédaction et l’envoi des contrats et avenants clients,
la rédaction des supports de sensibilisation à destination des clients,
la mise à jour et le suivi des comptes clients dans l’outil EP,
la saisie et le suivi des non-conformités et réclamations clients,
la transmission des reportings et documents administratifs (attestations de recyclage ou autres),
la réalisation de devis simples (ex. matériel),
la gestion administrative des appels d’offres, incluant la mise à jour documentaire.
Profil recherché :
De formation Bac + 2 type assistant(e) de gestion PME-PMI, vous justifiez d’une première expérience réussie dans un poste similaire dans une entreprise en BtoB.
Vous êtes à l’aise dans l’utilisation du pack Office (Excel, Word, Powerpoint,…) que vous serez amené à utiliser régulièrement
Véritable intermédiaire entre le client et l’entreprise, vous aimez tout à la fois organiser vos dossiers et travailler en collaboration avec différents interlocuteurs. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles, relationnelles et un sens développé du service client.
Votre rigueur, votre force de proposition ainsi que votre forte capacité à vous adapter dans un environnement PME, vous permettront de vous épanouir au sein d’une équipe dynamique, animée par les valeurs fortes de l’entreprise
Nous vous proposons :
Des missions variées et enrichissantes, liées à une activité très dynamique et des personnes passionnées par leur métier et le projet ELISE.
De rejoindre une entreprise à taille humaine, en plein développement.
D’intégrer une équipe dynamique dans laquelle vous pourrez vous épanouir.
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Conditions :
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 23 066,94€ à 30 326,61€ par an
Lieu du poste : En présentiel
Pour nous rejoindre, faites-nous parvenir votre CV et une lettre de motivation à : mhillaert@elise.com.fr
Les missions :
Profil recherché :
De formation Bac + 2 type assistant(e) de gestion PME-PMI, vous justifiez d’une première expérience réussie dans un poste similaire dans une entreprise en BtoB.
Vous êtes à l’aise dans l’utilisation du pack Office (Excel, Word, Powerpoint,…) que vous serez amené à utiliser régulièrement
Véritable intermédiaire entre le client et l’entreprise, vous aimez tout à la fois organiser vos dossiers et travailler en collaboration avec différents interlocuteurs. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles, relationnelles et un sens développé du service client.
Votre rigueur, votre force de proposition ainsi que votre forte capacité à vous adapter dans un environnement PME, vous permettront de vous épanouir au sein d’une équipe dynamique, animée par les valeurs fortes de l’entreprise
Nous vous proposons :
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Conditions :
Pour nous rejoindre, faites-nous parvenir votre CV et une lettre de motivation à : mhillaert@elise.com.fr